En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de la siguiente política de privacidad aplicable al sitio web www.electricidaddesalux.com.

Responsable del tratamiento

Identidad: Soluciones Eléctricas Desalux S.L. N.I.F.: B67950824 Domicilio: Calle de San Jerónimo 10, 49600 Benavente, Zamora, España Teléfono: 980 630 599 / 610 167 127 Sitio web: www.electricidaddesalux.com

Datos que recopilamos y finalidad del tratamiento

Los datos personales que podemos recopilar a través del formulario de contacto del sitio web son los siguientes: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje o consulta que nos remita.

El tratamiento de estos datos tiene las siguientes finalidades:

Atender las consultas, solicitudes de presupuesto o peticiones de información que nos remita a través del formulario de contacto. La base legal para este tratamiento es el consentimiento expreso del usuario al enviar el formulario, así como el interés legítimo de Soluciones Eléctricas Desalux S.L. en atender las solicitudes recibidas.

Gestionar la relación contractual cuando se formalice la contratación de nuestros servicios. La base legal en este caso es la ejecución del contrato.

El envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para ello. La base legal es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, en su caso, durante el tiempo en que se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables y, transcurridos estos, serán eliminados de forma segura.

Destinatarios y cesión de datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios, contamos con proveedores de servicios tecnológicos —como el servicio de alojamiento web (hosting)— que actúan como encargados del tratamiento y que están vinculados por contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

Transferencias internacionales de datos

Soluciones Eléctricas Desalux S.L. no realiza transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea estrictamente necesario y siempre bajo las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

Derechos de los usuarios

En virtud de lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos y, en su caso, acceder a ellos. Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable. Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigir una comunicación escrita a la dirección postal indicada o al teléfono 610 167 127, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, a través de su sitio web www.aepd.es.

Seguridad de los datos

Soluciones Eléctricas Desalux S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Modificación de la política de privacidad

Soluciones Eléctricas Desalux S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de criterio de la Agencia Española de Protección de Datos. En caso de modificaciones sustanciales, se informará debidamente a los usuarios. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Última actualización: abril de 2026.